danny 2020-08-03 08:46
「南京(九五)」有一个略显戏剧而又颇为曲折的过往,除了一开始包装设计就直截了当,产品命名更是霸气外露,在相当张扬——不客气地讲,应该是直白露骨——的方式将产品定位大声地讲出来之后,「南京(九五)」首先实现了区域做强,也建设了更大范围的知名度、好奇心,不管是不是目标消费群体都想知道到底是什么样的「享受」。
感觉上逆市增长,其实是顺势而为。
「南京(九五)」有一个略显戏剧而又颇为曲折的过往,除了一开始包装设计就直截了当,产品命名更是霸气外露,在相当张扬——不客气地讲,应该是直白露骨——的方式将产品定位大声地讲出来之后,「南京(九五)」首先实现了区域做强,也建设了更大范围的知名度、好奇心,不管是不是目标消费群体都想知道到底是什么样的「享受」。
周某耕事件虽然意外地让「南京(九五)」倍加声名大噪,却也让一个品牌乃至整个行业都背负了极大的压力甚至是骂名,尤其尴尬的是连申辩解释的机会空间都没有。我们所看到的改变,先是第一时间产品更名,去掉了原本正常但事件过后显得刺眼的字眼,然后前所未有地低调、谨慎起来,甚至于有些谦卑地希望被认同但不要被推到前面。
这样的尬红,所留下的后遗症,在后续特别是2012年开始逐渐地显现出来,那部分消费群体的担心转变为对品牌的顾虑,从趋之若鹜到退避三舍,非品牌之错,却只能由品牌一己承担,再加上其它方面的问题,不仅一度时期「南京(九五)」的发展没有跟上大盘,直到现在仍然还要为保持增长而头疼,只能看着其它很对品牌呼风唤雨、吃香喝辣。
至少在江湖上,「南京(九五)」的传说不再热门。
事后诸葛地看,这样的过往——以周某耕事件为标志——反而是一个难得的转折点,一是重塑了「南京(九五)」从气质到调性的升华,褪去了浮躁和喧哗;二是倒逼了「南京(九五)」对于礼情以外市场的拓展和精耕细作;三是保证了必要而合理的市场沉淀,「南京(九五)」后来的节奏非常稳健。虽然很无奈,却多少有塞翁失马焉知非福的意思。
更重要的是,南京以更大力度、更高标准推进后续产品开发。
2015年,「南京(软九五)」的上市,既弥补了「南京(九五)」一直以来过于势单力薄的产品布局,也逐渐扭转了之前的市场被动,这支烟有着触手可及的高级感,尽管包装形式、产品形态很常规,但出色的内在得到了业内和市场的广泛认同,同时把「南京(九五)」所奠定的风格特征有更进一步的提升和彰显,「九五」系在超高端市场逐渐形成了独树一帜的气质和腔调。
到了「南京(细支九五)」这里,则把南京品牌对于细支烟的全部心得,把这些经年累积下来的优势有了一个几近完美的产品表达,即便消费者不太了解「南京(九五)」,也无碍他们对于「南京(细支九五)」的产品认同,相比于常规的粗变细,南京对于「南京(细支九五)」确实拿出了第一流的产品实力,这下想不「低调」都难。
今年上半年,面对疫情影响下的需求萎缩、消费降级,消费场景、消费能力、消费意愿的下降和收缩,「两高」市场有一个非常明显的降温、减速,「南京(九五)」系列却逆市向上,正在南京超高端产品增幅高于市场平均水平近20个百分点,「南京(软九五)」正在承接「南京(九五)」的位置,即将位列前10品规,「南京(细支九五)」已经在超高端细支烟坐四望三。
在这样的过程回顾之外,「南京(九五)」还有很多正面启示。
1.高级感就是眼见为实。
「南京(九五)」修正之后的品牌调性逐渐趋于内敛和克制,慢慢沉淀下来腹有诗书的气度,尤其「南京(软九五)」和「南京(细支九五)」确实是第一流的水准,与那些堆砌材质、糟蹋工艺的设计呈现,呈现出更加干净、更加纯粹的质感,更好地平衡了材质、工艺和设计的美感。对于消费者而言,任何的天花乱坠、高深莫测,都不如眼见为实来得直接,也更值得信任。
2.做高端唯有经年累月。
在热切而浮躁的外部氛围中,对于大红和快火的追逐主导了很多品牌的决策意志,一热就急,势头好的时候,稳不住、忍不住;遇难则退,稍有困难就顶不住、缺乏韧劲,所以市场上有很多一闪而过的流星。如果说包邮区代表了中国烟草品牌经营的最高水平,「南京(九五)」毫无疑问是代表中的代表,外力倒逼与主观努力建立了一以贯之的科学、理性、严谨和审慎。
3.讲故事关键讲好故事。
现在大家都意识到了讲故事对于品牌塑造的重要性,但故事本身也也有真、善、美的内在要求,虚假的、夸大的、空洞的故事讲起来生涩而别扭,听得人也尴尬无感。「南京(九五)」的优势,一是南京作为六朝古都深厚的历史底蕴;二是九五本身家喻户晓的威仪认同。放大一点看,南京旗下的「红楼卷」、「雨花石」、「十二钗」、「炫赫门」都有这些特质,也体现了这些优势。
在这个意义上,「南京(九五)」今天的逆市表现,完全是经年累月、厚积薄发的结果。
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