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香烟由产品营销迈向文化营销

2013-10-15 danny 1095阅读
“一流企业靠文化,二流企业靠管理,三流企业靠产品。”这已是企业界的共识。一个企业引入文化因素,使之成为竞争力的核心要素,能够推动企业持续发展。

 

霍冬梅

  “一流企业靠文化,二流企业靠管理,三流企业靠产品。”这已是企业界的共识。一个企业引入文化因素,使之成为竞争力的核心要素,能够推动企业持续发展。在营销领域,实践证明,只有附着在商品上的文化因素被接受,产品的辨识度、品牌的稳定性、消费者的忠实度才能得到不断提升。也就是说,产品的文化附加值高,品牌文化内涵丰富,有助于提高产品的市场竞争力。要想做好卷烟品牌,同样离不开文化的支撑,从依靠管理、技术和服务等传统的营销方式迈向文化营销已是大势所趋。

  同时,随着生活水平的提高,消费者的消费理念和消费档次逐渐提升,他们要求卷烟产品还要能够满足精神层面的文化需求。这也要求卷烟营销要不断引入文化元素,实现产品营销向文化营销的转型。

  文化营销,创新产品是基础。作为文化的载体,产品具有内在属性和外在形式两种性质。一方面要通过产品的吸味、香型等物理属性,确保消费者对产品内在属性的接受和认同。这就要求卷烟产品具备符合消费者需求的品质,并能够形成一种普遍的消费诉求,进而上升为一种文化诉求。例如低焦油型卷烟品牌已渐渐深入人心,发展焦油量低的卷烟,既能满足健康需求也彰显消费文化的提升。另一方面产品的外观形象作为视觉符号和产品标识,传递产品的名称、特质、品味等信息,影响消费者的选择、判断。因此,营销要侧重通过外形设计进行文化因子的植入与培育,赋予产品独特的文化个性和精神内涵,建立起产品与文化需求的内在联系,使消费者消费产品的同时品味文化,从而满足其精神层面的需求。

  文化营销,转变营销方式是关键。卷烟产品从厂家到市场到消费者,不应是一次简单的交易,而应成为一次文化因子的发酵,一个产品文化的传递、渗透的过程。为了让消费者持续体验文化的浓厚醇香,企业在营销方式上应该通过产品内容和形式的有机结合与创意,突出产品个性、地域特色、名称底蕴等文化元素,营造一种特定的文化氛围,向消费者传递文化特质的同时突出其产品的文化性能,以文化来推动消费者对品牌和产品的认识,进而给消费者留下长久、深刻的印象。

  文化是最丰富、最值得开采的资源。推进“卷烟上水平”,必须对卷烟产品文化内涵进行深度开发,实现产品营销向文化营销的转变。

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