在卷烟新品培育过程中，商业企业关注点多落在销量、上柜率、再购率等“硬指标”上，而忽视了长远的品牌规划和文化建设“软指标”。这就容易出现卷烟新品无法精准对接需求、发展后劲不足等问题。对此，笔者认为，烟草商业企业应找准新品定位，把握差异化特点，挖掘并满足多样化市场需求，走出新品培育困境。

一是重塑新品定位。商业企业引进新品后，不能单纯依靠工业企业的产品定位制定培育规划，还要结合当地市场实际，深入研究消费者喜好，围绕新品如何融入当地市场进行二次定位。在心理学上，有一个词叫“锚定效应”，指的是人们在对某人某事做出判断时，易受第一印象或第一信息支配，就像沉入海底的“锚”一样把人们的思想固定在某处。这同样适用于卷烟新品。既然第一印象如此重要，就必须充分把握好市场需求与特色，为新品量身打造符合目标市场的定位。

二是把握差异化特点。新品培育有自己的客观发展规律，需要循序渐进。现在，不少工业企业都聚焦一二类卷烟，不断优化结构，部分产品定位有所雷同，出现新品同质化问题。这就需要商业企业更深入地调研新品特性与市场需求的关系，制定科学的培育措施。比如，结合市场需求偏好和各类影响因素（民族习俗、消费特性等），通过多维度分析，进一步细化新品差异化的定位，设计具有文化价值导向的培育方案，并借助新媒体宣传手段实施文化价值引导；针对适销区域，以诚信互助小组为单位组织开展专题培训，向零售客户传授品牌培育技巧，提升客户品牌培育能力和水平。

三是挖掘多样化市场。新品卷烟要想得到市场与消费者的认可，需要工业企业、商业企业与零售客户共同耕耘。比如，有的地方旅游市场需求比较旺盛。某些新品卷烟上市，最大的动作就是把新品培育资源向大型客户倾斜，或是向游客聚集较多的地方进行“大水漫灌”式培育，没有真正去审视自身品牌的特色是什么、对应的是什么样的消费群体。这种新品培育方式，有时确实能够起到事半功倍的效果，但盲目或过于依赖大户，会把品牌培育工作置于被动境地，易出现市场反馈单一、消费群体框定、信息不对称等问题。对此，工商企业需要深化协同，进一步细分市场，在满足大众需求、游客需求的同时，挖掘潜在的个性化消费需求。比如，夜市、烧烤、酒吧、KTV等夜间的休闲消费场所有浓郁的特色，这儿的消费人群往往对新事物感兴趣，喜欢尝试新产品，可引导附近的零售客户客户开展一些小规模营销活动，进一步深挖并满足此类小众市场、区域性市场需求。